Правила работы
Интернет-магазин осуществляет продажу товара дистанционным способом на основе ознакомления потребителя с предложенным описанием товара.
Регламент
Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Реквизиты
ИП Лбов А.И.
ИНН 503501465510
ОГРНИП 311503520300019
142500, Московская область, город Павловский Посад, Большой Железнодорожный проезд, дом 4
Р/сч 40802810300001648882
Банк: АО "Райффайзенбанк" г. Москва
К/сч 30101810200000000700
БИК 044525700
Размещение заказов
Разместить заказ на товар, имеющийся в наличии в интернет-магазине, Вы можете круглосуточно через интернет. Кроме того, Вы можете разместить заказ на товар ежедневно с 9:00 до 21:00 по телефонам: 8(925) 330-16-22 или 8(906) 758-17-17.
Как оформить заказ
Для нормальной работы интернет-магазина в Вашем браузере должны быть включены cookies !
1. Выбираете необходимый товар в каталоге интернет-магазина и помещаете его в «Корзину».
2. После завершения выбора товаров, Вы можете перейти в «Корзину» для того, чтобы подкорректировать необходимое для заказа количество товара.
3. Нажатием соответствующей кнопки выбирите тип клиента «Частное лицо» или «Организация», после чего произойдёт пересчёт цен в соответствии с действующими для данного типа клиента условиями.
4. В открывшейся форме заполняете все необходимые поля.
5. Убедившись в правильности указанных Вами данных, нажимаете кнопку «Отправить заказ».
6. В ближайшее время для подтверждения заказа по оставленному Вами телефону с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.
7. Курьер доставит заказанный товар по указанному Вами адресу, продемонстрирует его внешний вид и комплектность, после чего Вы оплачиваете курьеру доставленный товар, получив на руки полный пакет документов.
Подтверждение заказа
После поступления заказа наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с Вами для подтверждения заказа, согласования удобной для Вас формы оплаты, даты и времени доставки.
Заключение договора купли-продажи
По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.
Частным лицам при покупке выдаются:
1. Кассовый чек
2. Счёт (при безналичном расчёте);
3. Товарный чек;
4. Гарантийный талон.
Покупателю - юридическому лицу при наличном расчёте выдаются:
1. Счёт;
2. Товарная накладная;
3. Кассовый чек
4. Гарантийный талон.
Покупателю - юридическому лицу при безналичном расчёте выдаются:
1. Счёт;
2. Товарная накладная;
3. Гарантийный талон.
Проверка товара
Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. Однако, стремясь максимально удовлетворить потребности клиента, мы производим предпродажное тестирование следующих групп и типов товаров:
1. Ноутбуки (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
2. Мониторы ЖК (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
3. Фотоаппараты (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране, а также на матрице светочувствительного элемента);
4. Компьютерные корпуса (внешний вид);
Подобное тестирование никоим образом не сказывается на внешнем виде и упаковке товара.
В случае обнаружения каких-либо дефектов в товаре и невозможности произвести его замену, менеджер созванивается с клиентом для согласования дальнейших действий вплоть до аннулирования заказа клиентом.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат денежных средств за ошибочно приобретенный товар производится в течение 7 дней с момента доставки товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по согласованию с менеджером.
Режим работы интернет-магазина
| Приём заказов через интернет | 24 часа в сутки без выходных |
Приём заказов по телефону 8 (925) 330-16-22 8 (906) 758-17-17 | c 9-00 до 21-00 ежедневно |
| Обработка заказов | с 9-00 до 21-00 ежедневно |
| Технические консультации | с 9-00 до 21-00 ежедневно |
| Доставка заказов | физическим лицам - с 11:00 до 21:00 ежедневно юридическим лицам - с 11:00 до 21:00 ежедневно |
